中華電信的全屋通 WiFi 系統能夠讓家裡提供穩定且覆蓋廣泛的無線網路。然而，當你遇到舊筆電無法搜尋 WiFi，或誤調整加密方式導致無法連線時，該如何解決呢？這篇文章將分享詳細的解決步驟，讓你輕鬆排除這些問題！
問題一：舊筆電找不到全屋通 WiFi，該怎麼辦？
安裝全屋通後，我家中的手機與其他人的電腦都能順利找到 WiFi 並連線，但 2018 年購入的一台舊筆電卻完全搜尋不到這個 WiFi。然而，當我使用手機的行動數據開啟 WiFi 熱點分享，這台舊筆電卻可以正常連線。
可能的原因
- 舊筆電的 內建無線網卡 不支援全屋通使用的 WiFi 頻段（如 5GHz）。
- 無線網卡的 驅動程式過舊，導致無法偵測特定網路。
- 其他系統或硬體限制，導致舊設備無法搜尋新的 WiFi 訊號。
解決方案
- 購買 USB 無線網卡：
經過多方查詢與測試，我發現市面上有許多 免安裝驅動的 USB 無線網卡，價格不高且相容性良好。只需將 USB 無線網卡插入筆電，便能輕鬆搜尋並連上全屋通的 WiFi。 - 更新無線網卡驅動程式：
如果不想額外購買硬體，可以嘗試至筆電品牌官網或使用 Windows 更新，看看是否有新的無線網卡驅動程式可供更新。 - 調整全屋通 WiFi 設定：
若你的全屋通設備支援 2.4GHz 頻段，可嘗試在管理介面內開啟 2.4GHz WiFi，讓舊筆電能夠搜尋到網路。
問題二：誤調整 WiFi 加密設定導致無法連線？這樣解決！
全屋通初始帳號密碼皆為(小寫)user
在調整全屋通的設定時，我不小心將 WiFi 加密方式從 WPA2/WPA3 改為 WPA2，結果手機 原本連線的 WiFi 直接被踢出，甚至 無法透過 WiFi 連上全屋通的 APP 來修改設定。這時該如何處理呢？
解決方案
- 透過手動加入 WiFi 網路來連線：
- 打開手機的 WiFi 設定，選擇 “其他網路”（手動輸入 WiFi）。
- 輸入 WiFi SSID（網路名稱），並手動先選擇加密方式 WPA/WPA2。
- 成功連線後，進入 全屋通 APP，將加密方式改回原本的設定（WPA3/WPA2）。
- 使用筆電或其他設備修改 WiFi 設定：
- 如果手機仍無法連線，可以嘗試使用筆電（透過網路線）直接進入全屋通的管理介面，修改 WiFi 設定。
問題三：全屋通 WiFi 設備如何重設？
如果 WiFi 連線問題仍未解決，或你想要回復至出廠設定重新設定 WiFi，可以透過 Reset 鈕 來重設設備。
重設全屋通的方法
- 先安裝全屋通 APP：
- 你可以到 中華電信官網（滑到最底部）找到 APP 下載資訊，並安裝到手機。或者參考我問題二提供的app下載連結。
- 按住機身上的 Reset 鈕：
- 在 全屋通機身背後，你會找到一個小小的 Reset 鈕，使用筆尖或迴紋針按住數秒鐘，直到設備重啟。
- 掃描 QR Code 進入 WiFi 設定頁面：
- 重置後，使用手機掃描 機器背後的 QR Code，即可重新進入 WiFi 設定頁，重新設定 SSID 與加密方式。
- 登入全屋通 APP 進行設定：
- 全屋通的 APP 初始帳號密碼 皆為 user（小寫），登入後即可進行 WiFi 設定與管理。
結論
這次的 WiFi 連線問題讓我學到不少：
- 舊筆電若找不到 WiFi，可能是 無線網卡不支援 5GHz 頻段，可透過 USB 無線網卡 來解決。
- 如果誤調整了 WiFi 加密設定，可以透過 手動加入網路 來重新連線，再進入 全屋通 APP 進行修正。
- 如果 WiFi 連線仍有問題，最後的解決方案是 Reset 設備，再重新設定。
希望這篇文章能幫助遇到類似問題的朋友！也歡迎留言討論！